Organización formal e informal
La organización formal:
Es un proceso lógico y racional que implica la disposición de funciones y jerarquías, la descripción escrita de tareas, obligaciones, derechos, dependencias, etc. , de los distintos participantes de la organización.
Las características básicas de la organización formal
son:
1. División del trabajo: permitió mayor productividad y rendimiento laboral, mayor eficiencia, y reducción de costos.
2. Especialización: Es una consecuencia de la división del trabajo, por lo
que cada cargo, departamento y/o gerencia pasa a
tener funciones específicas y especializadas.
3. Jerarquía: su misión es dirigir y controlar
todas las actividades para que cumplan
armoniosamente sus perspectivas.
4. Distribución de la autoridad y la responsabilidad: representa la
distribución de la autoridad y de la responsabilidad
entre los distintos niveles de la estructura.
5. Racionalismo de la organización formal: El diseño y la estructura de una organización requiere
reflexión, análisis y un enfoque sistémico.
Herramientas:
- Organigrama.
- Descripción de cargos.
- Detalle de los procesos administrativos de las principales actividades y funciones.
- Plan de cuentas.
- Reglamentos escritos vigentes en la organización.
- Establecimiento de políticas.
- Cumplimiento de la normativa.
La organización informal:
Son todas aquellas relaciones que se dan de forma espontánea, sin que estén preestablecidas; no tienen una distribución de actividades, responsabilidad y autoridad de una forma explícitamente definida.
La organización informal presenta las siguientes características:
- Relación de cohesión o de antagonismo,
- Estatus de los integrantes,
- Colaboración espontánea,
- Posibilidad de oposición a la organización formal,
- Patrones de relaciones y actitudes interpersonales,
- Cambios de nivel y modificaciones de los grupos informales,
- La organización informal trasciende la organización,
- La existencia de estándares de desempeño en los grupos informales, desarrollado por sus miembros.
Se origina en la necesidad de convivir con otras personas, durante el transcurso de la labor diaria se crean relaciones sociales y se integran grupos informales en donde cada persona adquiere cierta posición o status.
Docentes: Nievas - Croxatto
