Clase 3 - Diseño de cargos gerenciales

 El trabajo en las organizaciones

Las organizaciones están constituidas por personas, y solo pueden funcionar cuando estas están en sus puestos de trabajo, desempeñando adecuadamente sus funciones, para las que fueron seleccionadas, admitidas y preparadas. Para ello la organización establece una estructura; la división del trabajo y la especialización producen una gran diferenciación entre las funciones de una organización.

Socialización organizacional

Cada vez que un individuo ingresa a la organización, su integración o socialización se realiza mediante: 
1. Los objetivos organizacionales, 
2. Los medios elegidos para lograr los objetivos, 
3. Las responsabilidad del cargo desempeñado, 
4. El comportamiento requerido en el cargo, 
5. La cultura organizacional.

Diseño de cargos

• Función: Conjunto de tareas y comportamientos que se esperan de una persona en determinada posición en una organización. 
• Tarea: Es cualquier actividad ejecutada por alguien en su trabajo dentro de la organización. 
• Cargo: Es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cíclica o repetitiva. 

Definición de gerente: Personas que supervisan las actividades de otros y que son responsables del logro de las metas en las organizaciones (Stephen P. Robbins). 

Actividades gerenciales: Se refiere al proceso de hacer que las actividades sean realizadas y terminadas con eficiencia y eficacia, a través de otras personas. 

Funciones Gerenciales:   

Planeación: ¿Qué se quiere hacer? 

Organización: ¿Cómo se hará? 

Dirección: ¿Quién lo hará? 

Control: ¿Cómo se hizo? 

ALCANZAR EL PROPOSITO ESTABLECIDO POR LA ORGANIZACIÓN 

ERRORES USUALES EN EL DISEÑO DE CARGOS GERENCIALES 

Para diseñar un cargo gerencial, hay que tratar de evitar los siguientes errores: 

• Diseñar un cargo pequeño, que no brinde desafíos. 
• Diseñar un cargo estrecho, que no permite aportes personales. 
• El cargo debe combinar la “administración” con el “trabajo”. 
• El cargo debe diseñarse para ser que su desempeño corresponda al trabajo del gerente y de sus subordinados. 
• No debe ser una recompensa. 
• No puede diseñarse como “productor de viudas”.

Según Katz existen 3 habilidades importantes para un desempeño administrativo exitoso: 

1. Habilidades técnicas
2. Habilidades humanas 
3. Habilidades conceptuales

Además de las habilidades se necesitan competencias personales:

1. Conocimiento: tiene que ver con información, ideas, experiencia y aprendizaje. Se debe socializar el conocimiento. 
2. Perspectiva: transformar la teoría en la práctica. 
3. Actitud: dirigir, motivar y comunicar para sacar las cosas adelante. 

"Todo eso se debe tener en cuenta para alcanzar el éxito profesional"

Docentes: Nievas - Croxatto