Organigrama
- Es la representación gráfica de la estructura organizativa, es un modelo abstracto que permite obtener una idea uniforme acerca de una organización, en particular de sus aspectos formales, como la división del trabajo, la especialización, la jerarquía de los distintos niveles, la autoridad, la responsabilidad, la coordinación, etc..
- Permite realizar el análisis teórico de las estructuras organizacionales.
- Cumple una doble finalidad:
1. Desempeña un papel informativo.
2. Permite el análisis estructural y funcional de la organización.
- Informa la estructura organizativa de la organización;
- Muestra las diversas actividades y funciones que se realizan la organización;
- Indica la forma en que dichas actividades y funciones se agrupan por área de responsabilidad;
- Representa las diferentes unidades o departamentos que constituyen la organización;
- Muestra el nivel de relación que se establece entre las distintas unidades;
- Permite analizar la estructura de la organización;
- Permite reflejar los distintos cambios de estructura realizados, en la organización, a través del tiempo;
- Permite apreciar a simple vista la estructura general de una organización.
- Representa la estructura formal de una organización;
- Indica solamente las relaciones formales, entre unidades o departamentos, que posee la organización, dejando de lado las relaciones informales que coexisten en la misma;
- Muestra niveles de autoridad, pero no permite medir el grado de ejercicio de dicha autoridad por parte de los individuos que la detentan;
- No indica el grado en que la organización centraliza, o no, su toma de decisiones.
- No indica como fluye la comunicación e información dentro de la organización, más allá de la formalidad en las relaciones que representa;
- Ante cada cambio producido en las tareas o funciones debe actualizarse, de no hacerlo los organigramas se vuelvan obsoletos.
- Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el status que les da la función que ejercen;
- No se puede representar ninguna situación que no esté definida con claridad.
- Piramidal Vertical;
- Piramidal horizontal;
- Circular;
- Semicircular;
- Afnor o sistema francés;
- Diagramación radial;
- Diagramación Lambada;
- Diagramación en cadena;
Normalización de organigramas
Los organigramas deben realizarse bajo una técnica común a fin de brindar información comprensible a los distintos usuarios, por ello en Argentina el Instituto Argentino de Racionalización de Materiales (IRAM) se ha abocado a la tarea de fijar reglas convencionales para el diseño de organigramas, la primera de ellas fue la norma 34 501 del año 1975, la cual se ha sido sometida a revisión y actualización periódica. En este sentido, actualmente, rige la norma 34 504 del año 1986, la que adopta la figura piramidal vertical para su representación.
Simbología utilizada
Entegrama: está representado por un rectángulo, es la representación gráfica de cada unidad orgánica, cargo o tarea de la estructura.
Líneas de dependencia jerárquica: se representan por medio de líneas llenas sin interrupciones, indican autoridad formal, relación de línea o mando, comunicación y la vía jerárquica.
Líneas de dependencia funcional: se representan por medio de líneas punteadas, indican relación de coordinación, relaciones funcionales, asesoramiento, o asistencia (staff); estas líneas punteadas se emplean para vincular un entegrama con otro, a fin de representar esa dependencia funcional sin que exista dependencia jerárquica.
Conector: su representación es un pentágono invertido, y su utilización se efectúa cuando por su complejidad y amplitud se debe representar el organigrama en varias hojas.
